Kundenzufriedenheit steigern mit Social Media Chatbots

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Ethik für KI-basierte Chatbots

Die Chatbot-Ethik ist von entscheidender Bedeutung, in einer Welt, in der KI-gesteuerte Systeme immer häufiger in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt werden, um Prozesse zu optimieren und den Kundendienst zu verbessern. Die moralische Verantwortung bei der Gestaltung dieser Systeme spielt eine Schlüsselrolle, damit gewährleistet wird, dass si

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